El Palacio de Congresos de Palma es la metáfora de muchas cosas en esta capital mediterránea. Es ese quiero y no puedo porque no sé, una radiografía de la incompetencia gestora de una comunidad que ha nacido con un don que parece haber olvidado explotar con mimo. Parece que solo vale el aquí y el ahora, que la crisis económica del país no solo nos ha vuelto más precavidos sino que nos ha hecho aún mucho más avaros, ansiosos y ciegos a las verdaderas demandas de los que, al fin y al cabo, nos hacen crecer.

El sector MICE (Reuniones, congresos y negocios) es un buen ejemplo de cómo un destino como el nuestro, con un potencial único -por ubicación y por naturaleza- se ha dejado ganar terreno sin pelearlo. Aunque es un segmento que, en el ámbito nacional, parece resistir mejor que otros los embates de la crisis, en las islas sigue siendo una asignatura pendiente.

Hasta 2010, el bajón fue del 40%, según datos de Mallorca Convention Bureau, entidad que reúne al 90% del sector en las islas. El año siguiente, en 2010-2011, se notó una pequeña recuperación (con una subida del 1,7%). En 2013, la cifra de eventos en Mallorca fue de 1.309, con cerca de 66.000 asistentes, frente a los 62.346 de 2012. Los meses clave siguen siendo mayo, septiembre y octubre, lo que contribuye en cierta medida a considerar este segmento como uno de los de mayor potencial dentro de la desestacionalización del destino. Es un segmento eminentemente centrado en el mercado español (24.609), si bien el alemán (21.857) le sigue de cerca, y la mayor parte son viajes de incentivos para empresas y jornadas y reuniones de directivos y formación.

Los sectores punteros siguen siendo la medicina, los negocios y las finanzas y las empresas de turismo y ocio. Los hoteles de eventos en Palma son los que concentran la demanda, aunque también se deja notar una tendencia hacia los resorts de golf en zonas como Son Antem, Son Vida, Calvià e incluso la zona del Levante mallorquín. La Playa de Palma no acaba de despegar, aunque muchos alojamientos se han reinventado en este sentido para poder ofrecer completos hoteles de negocios cerca de Can Pastilla, El Arenal y Cala Estancia, que son las áreas de baño más cotizadas de esta zona de la bahía de Palma. El grueso de los eventos se sigue concentrando en los hoteles del Paseo Marítimo, como el Hotel Catalonia Majorica, el Tryp Bellver o el Palas Atenea.

El gasto medio suele rondar los 200 euros por asistente, con una estancia que no suele superar los 3 días.