La plataforma de vídeos de Google, Youtube, se ha convertido en poco tiempo en una de las herramientas más utilizadas por las principales cadenas hoteleras de España para ofrecer a sus potenciales clientes opiniones y recomendaciones de sus establecimientos.
La ventaja que ofrece el contenido audiovisual a la hora de presentar valoraciones de un hotel en Canarias o un resort en Cuba son irrefutables: el vídeo ofrece un rostro, una persona real con nombre y apellidos que se presta a dar su opinión libremente y que eleva la credibilidad del servicio.
Cada vez más son los que prefieren ver y oír que, simplemente, leer.
Algunas de estas claves son las que han convertido a Youtube en el segundo buscador más utilizado.
Por eso, no es extraño que grandes firmas como Iberostar Hotels & Resorts hayan apostado firmemente por este canal de comunicación, creando una línea de vídeos de opiniones sobre hoteles en todo el mundo que permiten al potencial cliente conocer a través de otros usuarios qué le espera en el destino elegido.